Обращения граждан - Обзор обращений граждан - Работа с обращениями граждан за 2014 год
Работа с обращениями граждан за 2014 год
Всего за 12 месяцев 2014 года в адрес Управления образования Соликамского муниципального района поступило 31 обращение.
Все обращения рассматриваются в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Анализ показывает, что обращения в основном касались предоставления архивных льготно-уточняющих справок о педагогическом стаже в образовательных учреждениях. Таких обращений поступило – 26.
Кроме того, 1 обращение связано с жалобой на качество образования; 1 обращение связано с нарушением прав учащегося; 2 обращения связаны с разъяснением законодательства; 1 обращения было делегировано из Интернет-приемной главы Соликамского муниципального района.
Все обращения граждан рассмотрены в установленный законодательством срок. К дисциплинарной ответственности привлечены два руководителя школ.
Жалоб на предоставленные ответы не поступило.
2014 год |
Письменные |
Устные |
Делегир ованы администрацией район |
Всего: |
Всего из них: |
30 |
0 |
1 |
31 |
1 квартал |
10 |
0 |
|
|
2 квартал |
8 |
0 |
|
|
3 квартал |
7 |
0 |
1 |
|
4 квартал |
5 |
0 |
|
|