Обращения граждан - Обзор обращений граждан - Работа с обращениями граждан за 2014 год

 

Работа с обращениями граждан за 2014 год 

 

         Всего за 12 месяцев 2014 года в адрес Управления образования Соликамского муниципального района поступило 31 обращение.

         Все обращения рассматриваются в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

         Анализ показывает, что обращения в основном касались предоставления архивных льготно-уточняющих справок о педагогическом стаже в образовательных учреждениях. Таких обращений поступило – 26.

Кроме того, 1 обращение связано с жалобой на качество образования; 1 обращение связано с нарушением прав учащегося; 2 обращения связаны с разъяснением законодательства; 1 обращения было делегировано из Интернет-приемной главы Соликамского муниципального района.

         Все обращения граждан рассмотрены в установленный законодательством срок. К дисциплинарной ответственности привлечены два руководителя школ.

         Жалоб на предоставленные ответы не поступило.

2014 год

Письменные

Устные

Делегир ованы администрацией район

Всего:

Всего из них:

30

0

1

31

1 квартал

10

0

 

 

2 квартал

8

0

 

 

3 квартал

7

0

1

 

4 квартал

5

0

 

 

Управление образования Соликамского муниципального района
Адрес: 618540, Пермский край, г. Соликамск, ул. 20-летия Победы 173 А
Контакты: тел./факс (34253) 76568
E-mail: rsolkam-obrazovanie@yandex.ru
Режим работы



+7 495 287-42-34 info@ucoz.com